Fogászat
A telefon akkor csörög, amikor épp páciens ül a székben.
Egy fogászatban a recepció egyszerre fogadja a betérőt, kezeli a kártyaterminált és veszi fel a telefont. A harmadik az, ami elmarad — és pont az hozná a következő foglalást.
Amikor jól jön
Három helyzet, amikor jól jön az AI.
A kezelés közben nincs, aki felvegye
Egy beavatkozás alatt a székben ülő ügyfél az első. A telefon ilyenkor kicsöng, a hívó pedig választ vár.
Munkaidőn kívül is érkeznek hívások
Fogfájás nem tartja be a nyitvatartást. Este hétkor és vasárnap délután is keresnek, olyankor pedig a hangposta a legjobb esetben is csak elvesz egy nevet — ha egyáltalán hagy üzenetet valaki.
Egy új páciens sokat érhet
Egy átlagos kezelés tízezres nagyságrend, egy implantációs konzultáció ennél jóval több. Néhány megválaszolatlan hívás egy év alatt komoly összeg lehet — és ez nem a rendelő hibája, hanem a telefoné.
Így hangzik
A nem fogadott hívásból még lehet foglalás.
A hívó 10 másodpercen belül SMS-ben választ kap. A beszélgetés a vállalkozásod nevében megy, magázódva, a te áraiddal és a te szabad időpontjaiddal.
Amit tipikusan lefoglal
- Kontroll és fogkőeltávolítás
- Fogtömés
- Gyökérkezelés
- Implantációs konzultáció
- Fogszabályozási konzultáció
- Fogfehérítés
- Sürgősségi fogfájás
- Üdvözöljük, a Mosoly Fogászat AI-asszisztense vagyok. Most nem tudtuk felvenni — miben segíthetek Önnek?
- Szia, fogkőleszedésre szeretnék időpontot
- Szívesen segítek. Csütörtök 10:00 vagy péntek 14:30 felel meg Önnek jobban?
- Csütörtök jó
- Lefoglaltam: csütörtök 10:00, fogkőeltávolítás. A nevét megadná, kérem?
A határa
Orvosi kérdésre nem válaszol
Tünet, diagnózis, gyógyszer vagy más szakmai kérdés esetén nem ad orvosi tanácsot; e-mailben és az irányítópulton értesíti a csapatot. Ez nem beállítás, hanem beépített szabály a fogászati profilban. Időpontot ad, tanácsot nem.
Fogászat · kérdések
Amit ebben a szakmában kérdezni szoktak.
Össze tudja kötni a rendelői szoftverünkkel?
Ma a Google Naptárral köthető össze közvetlenül. A magyar fogászati rendelőszoftverek (PMS) többségének nincs nyilvános API-ja, ezért ott az asszisztens felveszi az igényt, a csapatod pedig egy kattintással jóváhagyja. Ha a te szoftvered mégis kínál felületet, az Egyedi csomagban megírjuk rá az integrációt.
Mi történik, ha valaki fogfájással ír éjjel?
Sürgős panasz esetén az AI nem ad orvosi tanácsot. Felveszi az üzenetet, és értesíti a csapatot.
Az áraink kikerülnek SMS-ben?
Csak azt az árat mondja, amit te megadtál. Ha nincs megadott ár, nem talál ki összeget.
Nézd meg a saját számaiddal.
14 nap ingyen, ma nem terhelünk semmit. A beállítás egyetlen hívásátirányítási szabály.
- 14 napos ingyenes próbaidőszak
- Nincs szerződés — bármikor lemondhatod
- Végigvezetünk a beállításon
- A próba alatt eldöntöd, megéri-e neked